경기도가 시행한 '시내버스 공공관리제'가 1년 만에 괄목할 만한 성과를 거둔 것으로 나타났다. 도는 24일 지난해 1월부터 시행된 315개 노선 2,142대의 시내버스를 대상으로 한 종합 평가 결과를 발표했다.
이 제도는 시내버스에 대한 공적 관리를 강화하고 안전과 서비스 향상을 목표로 하는 경기도형 준공영제다. 매년 노선별 평가를 실시하고 3년마다 갱신 여부를 결정하는 방식으로 운영된다.
평가 결과에 따르면, 시내버스 관련 민원은 2023년 1,895건에서 2024년 1,392건으로 27% 감소했다. 여객자동차 운수사업법 위반으로 인한 행정처분 건수도 15% 줄어들어, 운전자의 법규 위반과 도민 불편이 크게 감소한 것으로 분석됐다.
안전 관리 측면에서도 개선이 있었다. 시내버스 교통사고는 2023년 1,070건에서 2024년 732건으로 32% 감소했다.
버스 운영의 정시성도 향상됐다. 운행횟수 준수율은 2023년 88%에서 2024년 99%로 11%p 증가했고, 막차 시간 준수율은 5%p 상승했다.
교통약자를 위한 저상버스 보급률은 13%p 증가했으며, 버스의 평균 연식도 0.3년 감소해 차량 노후화 문제도 개선된 것으로 나타났다.
도 관계자는 "이번 평가 결과를 바탕으로 미흡한 부분에 대한 개선 계획을 수립할 예정"이라며 "서비스 개선, 재정 절감, 노선 개편, 공공성 확보를 중심으로 한 종합계획을 마련할 것"이라고 밝혔다.
현재 경기도는 339개 노선 2,255대의 시내버스를 공공관리제로 운영 중이며, 2027년까지 도내 모든 시내버스 1,649개 노선 6,187대를 이 제도로 전환할 계획이다.
고유진 기자